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Abwicklung

So bestellen Sie einfach, sicher und komfortabel bei Caseking.

Verfügbarkeit der angebotenen Produkte

Verfügbarkeit

Um die Verfügbarkeit von Waren vor Ihrer Bestellung zu überprüfen, nutzen Sie bitte die Statusanzeige (lagernd) in unserem Online-Shop oder treten Sie mit uns in Kontakt.
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Durchschnittlich sind jederzeit mehr als 97% aller im Onlineshop dargestellten Produkte lagernd.

In der Regel hält Caseking mehr als 400.000 Einzelstücke in einem modernen Logistik-Zentrum vor, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten und ausliefern zu können.

Status der Verfügbarkeit von Waren im Onlineshop: 

 

lagernd
Der Artikel befindet sich in unserem Lager und kann sofort ausgeliefert werden

 

im Zulauf
Der Artikel sollte im Laufe des Tages wieder verfügbar sein.

 

ab XX.XX
Der Artikel ist ab einem bestimmten Datum lieferbar.

 

bestellt
Zurzeit haben wir noch keinen bestätigten Liefertermin für diesen bestellten Artikel.

 

individuell
Das System wird individuell nach Ihrer Zusammenstellung gebaut, bitte beachten Sie den Lagerstatus der einzelnen Komponenten.

 

unbekannt
Der Liefertermin für diesen Artikel ist leider unbekannt.

Sind in ein und derselben Bestellung Waren mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthalten, erfolgt der Versand grundsätzlich erst, wenn sämtliche in der Bestellung enthaltenen Waren verfügbar sind, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Bestellung

Sie können online über den Caseking-Shop in nur 4 Schritten bestellen, indem Sie

1. Artikel in den Warenkorb legen

 

 

2. Zum Warenkorb gehen -> Button "Weiter zur Kasse" klicken

 

 

3. Falls nicht angemeldet, sich anmelden bzw. neu registrieren

 

 

4. Versandadresse, Versandart und Zahlungsweise auswählen, die AGB akzeptieren -> Button "Zahlungspflichtig bestellen" klicken.


 

Hinweis zu Ihrer Sicherheit: Ihre Daten werden durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) mit einem Schlüssel von 128 Bit (der höchsten kommerziell verfügbaren Sicherheitsstufe) geschützt.

Bestellung

Wenn Sie auf den Button "Bestellen" klicken, stellt dies ein Angebot an die Caseking GmbH, Gaußstr. 1, 10589 Berlin, dar, die in der Bestellübersicht aufgeführten Waren zu den dort aufgeführten Konditionen zu kaufen. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung zu.

Ihnen steht ein Widerrufsrecht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zu. Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier.

Rechtliches

Sie können die Bestelldaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken und zu Ihren Unterlagen nehmen.

Die Bestelldaten können Sie später auch über "Mein Konto" einsehen, die AGB speichern wir stets nur in der aktuellen Fassung.

Bearbeitungs- und Liefergeschwindigkeit

Bearbeitungs- und Liefergeschwindigkeit

Sofern wir Ihre Bestellung annehmen, wird die Auslieferung der Ware unverzüglich nach Eingang der Bestellung per Nachnahme, PayPal, Bitcoin, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte veranlasst. Bei Bestellungen per Finanzierung erfolgt die Auslieferung der Ware erst nach vollständiger Bestätigung des Kreditvertrages durch die TARGOBANK.

Bei Bestellungen auf Vorkasse erfolgt die Auslieferung erst nach vollständigem Geldeingang auf einem unserer Konten.

Bitte beachten Sie, dass wir auf die Geschwindigkeiten der einzelnen Bank-Institute keinerlei Einfluss haben!

Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass jede Bestellung bei Caseking von uns mit höchster Priorität behandelt wird und wir stets um die maximal höchst mögliche Geschwindigkeit bei der Abwicklung und Bearbeitung Ihres Auftrags bemüht sind.

Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister

Bestellübergabe an den Versanddienstleister

Im Bestellverlauf können Sie zwischen den von uns angegebenen Versanddienstleistern wählen. Die Versendung Ihres Auftrages mittels Spedition oder Kurierdienst ist nach Absprache mit einem Kundenbetreuer möglich, bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall abweichende Versandkosten fällig werden können.

Nach Versand Ihrer Bestellung durch die Caseking GmbH erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einer genauen Auflistung der von uns an Sie verschickten Ware sowie entsprechenden Paketnummern (Tracking-IDs) bzw. Direkt-Links, mit denen Sie den Status Ihrer Sendung eigenständig online überprüfen können.

Die ermittelte durchschnittliche Versandzeit:

GLS in der Regel 24 Stunden, DHL in der Regel 1 bis 3 Werktage.


Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung am Samstag oder der Versand an Packstationen innerhalb Deutschlands nur mit DHL möglich ist. Angaben zur Regellieferzeit ohne Gewähr, wir haben auf die Geschwindigkeit der Versanddienstleister keinerlei Einfluss.

 

Bestellung ändern oder stornieren

aendern oder stornierenSie möchten Ihre Bestellung abändern oder gänzlich stornieren? Kein Problem! Bitte beachten Sie jedoch, dass Änderungen oder Stornierungen nur bis spätestens zu dem Zeitpunkt möglich sind, an dem Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Wir bitten Sie daher uns Ihre Wünsche möglichst umgehend nach dem Absenden Ihrer Bestellung mitzuteilen, da ansonsten eine Bearbeitung nicht gewährleistet werden kann.

Bitte treten Sie bei Änderungen oder Stornierungen mit einem unserer kompetenten Service-Mitarbeiter per E-Mail oder telefonisch in Kontakt.

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    Lagerstandsanzeige

    lagernd

    Der Artikel befindet sich in unserem Lager und kann sofort ausgeliefert werden. Die Versandvorbereitung (Kommissionierung) dauert in der Regel 0-2 Werktage. Die Versandgeschwindigkeit richtet sich nach der gewählten Versandmethode bzw. dem Transportdienstleister.

    im Zulauf

    Der Artikel sollte voraussichtlich im Laufe des Tages oder des folgenden Werktages wieder verfügbar sein und gilt anschließend als lagernd.

    ab XX.XX

    Der Artikel ist voraussichtlich ab einem bestimmten Datum lieferbar. Es handelt sich hierbei lediglich um eine Prognose. Verschiebungen des Anlieferungsdatums können leider nicht völlig ausgeschlossen werden.

    bestellt

    Wir haben das Produkt bestellt, aber bisher keinen bestätigten Anlieferungstermin für diesen Artikel vom Hersteller oder Lieferanten erhalten. Eine Lieferzeitprognose kann für diesen Artikel nicht abgegeben werden.

    individuell

    Das System oder Bundle wird erst nach der Bestellung und vollständigen Bezahlung von uns individuell zusammengebaut. Bitte beachten Sie unbedingt den Lagerstatus der einzelnen Komponenten sowie weitere Hinweise in der Produktbeschreibung.

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    Wir haben das Produkt bestellt, aber bisher keinen bestätigten Anlieferungstermin für diesen Artikel vom Hersteller oder Lieferanten erhalten. Eine Lieferzeitprognose kann für diesen Artikel nicht abgegeben werden.
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