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Sie möchten gerne etwas bestellen, haben Fragen zu einem Produkt oder suchen den direkten Kontakt zu einem der freundlichen Caseking Kundenbetreuer? Hier finden Sie alle Kontaktdetails, um sich mit Ihrem Anliegen direkt an die richtige Stelle bei Caseking zu wenden. Ein geschultes Service-Team ist stets bemüht, Ihre Anfrage so schnell und gewissenhaft wie möglich zu beantworten.

Bitte beachten Sie: Um Ihre Anfrage schnellst möglich bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte bei jeder Korrespondenz Ihre Kunden- und Bestellnummer mit, sofern vorhanden, und schildern Sie uns Ihr Anliegen so ausführlich wie möglich. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung ist eine Bearbeitung ohne Kunden- oder Bestellnummer leider nicht möglich.

Sie suchen den persönlichen Kontakt und möchten Ihr Anliegen gerne direkt telefonisch mit einem Sachbearbeiter besprechen, eine Bestellung aufgeben oder sich über den Status Ihrer Bestellung oder Reklamation erkundigen? Hier finden Sie alle relevanten Caseking Service-Nummern.

Endkunden Bestell-/ Service-Hotline: +49 (0)30 5268473-00
Endkunden Reklamations-Hotline: +49 (0)30 5268473-03
Endkunden Fax-Zentrale: +49 (0)30 5268473-04


Reseller/b2B Hotline: +49 (0)30 5268473-01
Reseller/b2B Fax: +49 (0)30 5268473-04

Unsere Gesprächszeiten sind Montags bis Freitags von 10 Uhr bis 18 Uhr.


Caseking GmbH, Logistikcenter
Gaußstr. 1, 10589 Berlin, Germany

Sehr geehrte Kunden, bitte beachten Sie, dass Caseking.de der Kundenzufriedenheit höchste Priorität beimisst. Wie die Erfahrung zeigt, ist die Kommunikation per E-Mail bezüglich der Beantwortung Ihrer Anliegen die schnellste und verlässlichste Möglichkeit, Ihre Anfragen zu Bestellungen, Reklamationen, Rücksendungen, Produkten und ähnlichen Fällen zu beantworten. Durch die elektronische Korrespondenz sind wir in der Lage, Ihre Anfragen schneller, gezielter und ausführlicher zu bearbeiten und zu beantworten. In der Regel erhalten Sie werktags noch am gleichen Tag eine Antwort auf Ihre Fragen, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden.

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