{"id":27161,"date":"2026-05-03T15:00:00","date_gmt":"2026-05-03T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/?p=27161"},"modified":"2026-05-05T16:40:31","modified_gmt":"2026-05-05T14:40:31","slug":"caseking-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service","title":{"rendered":"Caseking Service: Von BIOS-Update bis Custom-PC"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Caseking_Services_2026_Was_bieten_wir_dir\" >Caseking Services 2026: Was bieten wir dir?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Technische_Caseking_Services_fuer_deinen_PC\" >Technische Caseking Services f\u00fcr deinen PC<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#BIOS-Updates_fuer_Mainboards\" >BIOS-Updates f\u00fcr Mainboards<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Kabelmanagement-Service\" >Kabelmanagement-Service<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#PC-Upgrades_und_Umbauten\" >PC-Upgrades und Umbauten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Umbau_auf_AIO-_oder_Custom-Wasserkuehlung\" >Umbau auf AIO- oder Custom-Wasserk\u00fchlung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Umbau_von_Grafikkarten_auf_Wasserbloecke\" >Umbau von Grafikkarten auf Wasserbl\u00f6cke<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Gravuren_auf_Glas_und_Metall\" >Gravuren auf Glas und Metall<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Lackierungen_von_Gehaeusen_und_Bauteilen\" >Lackierungen von Geh\u00e4usen und Bauteilen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Individuelle_PC-Systeme_und_Custom-PCs\" >Individuelle PC-Systeme und Custom-PCs<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Garantie_Ruecksendung_Outlet-Shop_und_Kundenservice\" >Garantie, R\u00fccksendung, Outlet-Shop und Kundenservice<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Garantie_und_Gewaehrleistung\" >Garantie und Gew\u00e4hrleistung<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Ruecksendungen_und_Reklamationen\" >R\u00fccksendungen und Reklamationen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Caseking_Outlet_in_Berlin\" >Caseking Outlet in Berlin<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Kundenservice\" >Kundenservice<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Zahlungsoptionen_bei_Caseking\" >Zahlungsoptionen bei Caseking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#Versandarten_bei_Caseking\" >Versandarten bei Caseking<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/caseking-service\/#So_entspannt_war_Hardware-Shopping_noch_nie\" >So entspannt war Hardware-Shopping noch nie<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer neue Hardware kauft, will nicht nur starke Komponenten. Der PC soll laufen, schick aussehen, sicher ankommen und im Fall der F\u00e4lle schnell betreut werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genau daf\u00fcr gibt es den Caseking Service. Wir unterst\u00fctzen dich nicht nur beim Kauf von Gaming-Hardware, sondern auch bei BIOS-Updates, PC-Upgrades, Custom-PCs, Wasserk\u00fchlungen, Gravuren, Lackierungen, R\u00fccksendungen, Zahlungsoptionen und Versand.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6901\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-2048x1365.jpg 2048w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/caseking-store-berlin-462x308.jpg 462w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caseking_Services_2026_Was_bieten_wir_dir\"><\/span><strong>Caseking Services 2026: Was bieten wir dir?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die <a href=\"https:\/\/help.caseking.de\/hc\/de\">Caseking Services<\/a> decken verschiedene Bereiche ab: technische Zusatzleistungen, individuelle Systemintegration, pers\u00f6nliche Beratung, R\u00fccksendungen, Outlet-Abholung, flexible Zahlungsarten und verschiedene Versandoptionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dabei geht es nicht nur um Komfort. Viele Services helfen dir dabei, typische Stolperfallen beim PC-Bau zu vermeiden: inkompatible BIOS-Versionen, un\u00fcbersichtliches Kabelmanagement, aufwendige Wasserk\u00fchlungs-Umbauten oder Sonderw\u00fcnsche, die sich nicht einfach \u00fcber einen Standard-Konfigurator abbilden lassen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Technische_Caseking_Services_fuer_deinen_PC\"><\/span><strong>Technische Caseking Services f\u00fcr deinen PC<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ob neuer Gaming-PC, Upgrade-Projekt oder individueller Custom-Build: Viele Caseking Services setzen direkt an der Hardware an. Wir helfen dir dabei, dein System vorzubereiten, technisch passend aufzubauen oder optisch an dein Setup anzupassen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"572\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511-1024x572.png\" alt=\"Boris baut PC in einem Workshop mit Kunden\" class=\"wp-image-26820\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511-1024x572.png 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511-300x168.png 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511-768x429.png 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511-292x164.png 292w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Screenshot-2026-04-16-113511.png 1317w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"BIOS-Updates_fuer_Mainboards\"><\/span><strong>BIOS-Updates f\u00fcr Mainboards<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein BIOS-Update kann entscheidend sein, wenn ein Mainboard eine bestimmte CPU erst ab einer neueren Firmware-Version unterst\u00fctzt. Auf Wunsch f\u00fchren wir BIOS-Updates f\u00fcr Mainboards durch. Optional kann dabei auch ein Funktionstest mit der mitbestellten CPU und dem Arbeitsspeicher erfolgen, inklusive aktivierter EXPO-, DOCP- oder XMP-Profile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kabelmanagement-Service\"><\/span><strong>Kabelmanagement-Service<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein sauber aufgebauter PC sieht nicht nur besser aus, sondern kann auch die Wartung erleichtern und den Luftstrom im Geh\u00e4use verbessern. Gerade bei Gaming-PCs mit viel RGB, gro\u00dfen Grafikkarten, mehreren L\u00fcftern oder Sleeved Cables macht ordentliches Kabelmanagement einen deutlichen Unterschied.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-1024x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-19326\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables-462x462.jpg 462w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/botm-07-cables.jpg 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Custom-PCs kannst du Optik, Sleeves, Beleuchtung und L\u00fcfterausrichtung individuell mitbestimmen. Auf Wunsch erh\u00e4ltst du au\u00dferdem eine Dokumentation deines Builds.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"PC-Upgrades_und_Umbauten\"><\/span><strong>PC-Upgrades und Umbauten<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du m\u00f6chtest deinen PC aufr\u00fcsten, neu strukturieren oder optisch und technisch mal etwas Neues probieren? Je nach System und Komponenten k\u00f6nnen unsere Experten Upgrades und Umbauten pr\u00fcfen, etwa mit st\u00e4rkerer K\u00fchlung oder neuer Hardware<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei selbst zusammengebauten Systemen ist eine Pr\u00fcfung oder Aufr\u00fcstung \u00fcber das Ladengesch\u00e4ft nur m\u00f6glich, wenn alle verbauten Komponenten bei Caseking gekauft wurden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wurden Komponenten bei anderen H\u00e4ndlern bezogen, k\u00f6nnen wir aus versicherungstechnischen Gr\u00fcnden keine Pr\u00fcfung, Fehlerdiagnose oder Reparatur durchf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umbau_auf_AIO-_oder_Custom-Wasserkuehlung\"><\/span><strong>Umbau auf AIO- oder Custom-Wasserk\u00fchlung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade leistungsstarke Gaming-PCs profitieren von einer passenden K\u00fchlung. Neben klassischen Luftk\u00fchlern spielen AiO Wasserk\u00fchlungen und Custom-Loops eine gro\u00dfe Rolle, wenn es um niedrige Temperaturen, geringe Lautst\u00e4rke und eine besondere Optik geht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Komplett-PCs und Wasserk\u00fchlungs-Konfigurationen bieten wir individuelle Beratungstermine an. Diese sollten vorab auf <strong>systems@caseking.de<\/strong> vereinbart werden, da spontane, zeitintensive Beratungen im Ladengesch\u00e4ft nicht immer m\u00f6glich sind.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Umbau_von_Grafikkarten_auf_Wasserbloecke\"><\/span><strong>Umbau von Grafikkarten auf Wasserbl\u00f6cke<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch Grafikkarten k\u00f6nnen auf Wunsch f\u00fcr eine Wasserk\u00fchlung vorbereitet werden. Wenn du eine bereits gekaufte Grafikkarte mit einem Wasserk\u00fchler ausstatten lassen m\u00f6chtest, solltest du dich vorab mit unserer Systemintegration abstimmen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-24637\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-2048x1152.jpg 2048w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-850x478.jpg 850w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/chrome_QO0bCL8vg7-400x225.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">GPU-Wasserk\u00fchlungs-Block<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das ist besonders spannend f\u00fcr High-End-Builds, bei denen nicht nur die CPU, sondern auch die GPU in den K\u00fchlkreislauf integriert werden soll.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gravuren_auf_Glas_und_Metall\"><\/span><strong>Gravuren auf Glas und Metall<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein PC darf ruhig nach dir aussehen. Deshalb bieten wir individuelle Gravuren auf Glas- oder Metallfl\u00e4chen an. Das eignet sich etwa f\u00fcr Logos, Namen, Motive oder dezente Design-Elemente, die deinem Build eine pers\u00f6nliche Note geben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lackierungen_von_Gehaeusen_und_Bauteilen\"><\/span><strong>Lackierungen von Geh\u00e4usen und Bauteilen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn dein PC farblich perfekt zu deinem Setup passen soll, k\u00f6nnen Geh\u00e4use oder einzelne Komponenten auf Wunsch lackiert werden. Auch besondere Anforderungen oder individuelle Ideen k\u00f6nnen abgestimmt werden, damit am Ende ein stimmiges Gesamtbild entsteht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Individuelle_PC-Systeme_und_Custom-PCs\"><\/span><strong>Individuelle PC-Systeme und Custom-PCs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jeder Wunsch-PC passt in einen Standard-Konfigurator. Deshalb erstellen wir auch Angebote f\u00fcr individuelle PC-Systeme, sofern die gew\u00fcnschten Komponenten kompatibel sind.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daf\u00fcr kannst du eine Artikelliste oder einen gespeicherten Warenkorb einreichen. Unsere Systemintegration pr\u00fcft anschlie\u00dfend die Kompatibilit\u00e4t und erstellt ein Angebot inklusive Zusammenbau und Stabilit\u00e4tstest.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Custom-PCs gehen wir noch einen Schritt weiter: Vom Geh\u00e4use \u00fcber die Wasserk\u00fchlung bis hin zu Lasergravuren, Cleanplates und ma\u00dfgeschneiderten Design-Elementen kann dein System individuell geplant und gebaut werden. Jeder Custom-PC wird in Handarbeit gefertigt, getestet und dokumentiert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Garantie_Ruecksendung_Outlet-Shop_und_Kundenservice\"><\/span><strong>Garantie, R\u00fccksendung, Outlet-Shop und Kundenservice<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch nach dem Kauf lassen wir dich nicht allein. Ob Reklamation, R\u00fccksendung, Abholung im Outlet oder eine Frage zu deiner Bestellung: Unsere Servicebereiche helfen dir dabei, schnell den richtigen n\u00e4chsten Schritt zu finden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27163\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-300x169.png 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-768x432.png 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-292x164.png 292w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-632x355.png 632w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-850x478.png 850w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-400x225.png 400w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26-501x282.png 501w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_09_26.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Garantie_und_Gewaehrleistung\"><\/span><strong>Garantie und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls ein Produkt nicht wie erwartet funktioniert, unterst\u00fctzen wir dich bei Garantie- und Gew\u00e4hrleistungsf\u00e4llen. Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung betr\u00e4gt 24 Monate ab Kaufdatum. Reklamierte Ware wird von unseren Service-Technikern gepr\u00fcft und gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Die Gew\u00e4hrleistungsabwicklung \u00fcbernehmen wir f\u00fcr Ware, die bei Caseking gekauft wurde.<\/strong> Eine Herstellergarantie ist dagegen eine freiwillige Leistung des jeweiligen Herstellers und kann je nach Produkt unterschiedlich geregelt sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ruecksendungen_und_Reklamationen\"><\/span><strong>R\u00fccksendungen und Reklamationen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit eine R\u00fccksendung schnell bearbeitet werden kann, sollte die Ware vorab \u00fcber das Kontaktformular mit einer aussagekr\u00e4ftigen Fehlerbeschreibung angemeldet werden. Zubeh\u00f6r sollte m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig beiliegen, und die Hardware muss ausreichend gepolstert, schlag- und rutschsicher verpackt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einzelne Komponenten d\u00fcrfen nicht einfach im verbauten Zustand zur\u00fcckgeschickt werden. Ausnahmen gelten nur f\u00fcr bei Caseking erworbene Komplett-PCs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caseking_Outlet_in_Berlin\"><\/span><strong>Caseking Outlet in Berlin<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Caseking Outlet in Berlin kannst du Hardware direkt vor Ort kaufen oder online bestellen und anschlie\u00dfend abholen. Das Ladengesch\u00e4ft ist an unser Logistikzentrum angebunden, sodass grunds\u00e4tzlich die Waren aus dem Online-Shop auch vor Ort erworben werden k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nach Auslastung kann es allerdings zu Wartezeiten kommen, besonders bei gro\u00dfen oder schweren Produkten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit <strong>Click &amp; Collect<\/strong> kannst du deine Bestellung online ausl\u00f6sen und wirst per E-Mail informiert, sobald sie abholbereit ist. Die Abholung ist erst nach dieser Benachrichtigung m\u00f6glich und erfolgt pers\u00f6nlich mit g\u00fcltigem Ausweisdokument.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckgaben und Reklamationen k\u00f6nnen im Outlet abgegeben werden, werden dort aber nicht sofort gepr\u00fcft oder bearbeitet. Nach der Bearbeitung erfolgt die R\u00fcckmeldung per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kundenservice\"><\/span><strong>Kundenservice<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Kundenservice hilft dir bei Bestellungen, technischen Fragen, R\u00fccksendungen, Versandproblemen und deinem Kundenkonto. Am schnellsten erreichst du den Endkundenservice \u00fcber das <a href=\"https:\/\/help.caseking.de\/hc\/de\/requests\/new\">Kontaktformular<\/a>. Telefonisch ist der Kundenservice montags bis freitags unter <strong>+49 (0)30 837995-00<\/strong> erreichbar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zahlungsoptionen_bei_Caseking\"><\/span><strong>Zahlungsoptionen bei Caseking<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Online-Bestellungen stehen mehrere Zahlungsarten zur Verf\u00fcgung: <strong>Vorkasse per Bank\u00fcberweisung<\/strong>, <strong>Kreditkarte<\/strong>, <strong>PayPal<\/strong>, <strong>Amazon Pay<\/strong> und <strong>Klarna<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27164\"\/ loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-300x169.png 300w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-768x432.png 768w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-292x164.png 292w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-632x355.png 632w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-850x478.png 850w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-400x225.png 400w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53-501x282.png 501w, https:\/\/www.caseking.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ChatGPT-Image-2.-Mai-2026-12_11_53.png 1672w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kreditkartenzahlungen werden direkt bearbeitet, PayPal eignet sich f\u00fcr einen schnellen Checkout, Amazon Pay nutzt die hinterlegten Daten deines Amazon-Kontos, Vorkasse l\u00e4uft klassisch per Bank\u00fcberweisung, und Klarna bietet flexible Zahlungsoptionen wie sp\u00e4teres Zahlen oder Ratenzahlung, abh\u00e4ngig von Verf\u00fcgbarkeit und Pr\u00fcfung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Outlet-Shop kannst du vor Ort bar, per Girocard, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. <strong>Eine Finanzierung direkt im Ladengesch\u00e4ft ist nicht m\u00f6glich; daf\u00fcr muss eine Online-Bestellung genutzt werden.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Versandarten_bei_Caseking\"><\/span><strong>Versandarten bei Caseking<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Versandarten stehen DHL, UPS Standard und UPS Express zur Verf\u00fcgung. Sehr gro\u00dfe oder sperrige Artikel k\u00f6nnen unter Umst\u00e4nden nur per Spedition verschickt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr PC-Systeme l\u00e4uft der Versand aktuell \u00fcber UPS oder Spedition. Ein Kurierdienst kann nach individueller Absprache m\u00f6glich sein, ist aber eine Sonderl\u00f6sung und kann mit abweichenden Versandkosten verbunden sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der bestellten Artikel und dem ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister. Das System berechnet das Gesamtgewicht automatisch anhand deines Warenkorbs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_entspannt_war_Hardware-Shopping_noch_nie\"><\/span><strong>So entspannt war Hardware-Shopping noch nie<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Caseking Services unterst\u00fctzen dich weit \u00fcber den normalen Hardware-Kauf hinaus. Wir helfen dir bei BIOS-Updates, Custom-PCs, Kabelmanagement, Wasserk\u00fchlungen, Grafikkarten-Umbauten, Gravuren, Lackierungen, R\u00fccksendungen, Zahlungen und Versand.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-ef7a8b26 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.caseking.de\/pc-komponenten\">Gaming-Hardware bei Caseking<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So bekommst du nicht nur einzelne Komponenten, sondern auf Wunsch auch ein System, das technisch gepr\u00fcft, professionell aufgebaut und optisch auf dich abgestimmt ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hast du schon einmal einen unserer Caseking Services genutzt oder planst du einen individuellen PC-Umbau? <strong>Schreib es uns gerne in die Kommentare!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer neue Hardware kauft, will nicht nur starke Komponenten. 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