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Selbstabholung im Caseking Store Berlin wieder möglich (nur) mit Terminbuchung!

Update 04.06.2021: Anlässlich der per Berliner Senatsbeschluss verordneten Lockerungen entfällt ab 04.06.2021 die Testpflicht für Kunden. Wir verzichten deshalb ebenfalls auf eine vorherige Terminbuchung. Achtung: Alle sonstigen Schutzmaßnahmen inklusive FFP2-Maskenpflicht sind weiterhin in Kraft!

Es gelten weiterhin unsere eigenen und die gesetzlichen Sicherheitsmaßnahmen sowie Serviceeinschränkungen:

  • Das Tragen einer FFP2-Maske über Mund UND Nase ist ausdrücklich weiterhin Pflicht!
  • Bitte nur einzeln eintreten und ggf. draußen warten. Maximal 1 Kunde ist im Laden zugelassen. Der Einlass erfolgt durch das Ladenpersonal.
  • Mindestens 1,5 m Sicherheitsabstand sind zu unserem Personal und anderen Personen einzuhalten!
  • Aktuell ist ein Verleih von Rollbrettern / Rollwagen nicht möglich.
  • Es sind im Moment KEINE Beratungen im Ladengeschäft möglich. Bitte nutzen Sie dazu unsere schriftlichen Kontaktkanäle (Foren, Kontaktformular, Social Media, E-Mail).
  • (Update: Seit 04.06.2021 ist kein Point-of-Care (PoC)-Antigen-Tests oder Selbsttests mehr erforderlich.)
  • (Update: Seit 04.06.2021 verzichten wir auf eine Terminbuchung.)

Warenrückgaben im Rahmen des Widerrufsrechts oder bei Reklamationen:

Seit 04.06.2021 verzichten wir auf eine Terminbuchung für Warenrückgaben.

Produktberatung & Anfragen:

Wir bitten Kunden außerdem weiterhin darum, sich für Beratungen in unseren Foren bei Computerbase, PC Games Hardware oder HardwareLuxx zu melden oder unser Kontaktformular zu nutzen. Leider ist es uns aufgrund der extremen Auslastung zurzeit nicht jederzeit möglich, Anrufe entgegenzunehmen, weshalb wir explizit auf die schriftlichen Kontaktmöglichkeiten verweisen.

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